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Genialidad vs fake – Un error imperdonable para un Community Manager Profesional

En días pasados se desató un escándalo en redes sociales por la repetición (por no decir copia) del “selfie” que semanas atrás habría realizado la conductora estadounidense, Ellen DeGeneres con algunos actores de Hollywood durante la entrega de los premios Oscar. En la primera ocasión esta acción fue catalogada como innovadora y original, sin embargo al ser repetida por algunos actores mexicanos (de igual forma durante una entrega de premios) fue altamente criticada como un “fake”. Más allá de los comentarios, burlas y memes que salieron a relucir, me resulta interesante abordar esta situación en esta ocasión y ponerla como claro ejemplo del resultado que se tiene cuando alguien decide imitar acciones que ya se han dado anteriormente. Algunas veces se puede ver en el medio: ideas, contenido e inclusive estrategias fielmente reproducidas (evito mencionarlas para herir sentimientos, pero fácilmente se notan) y en el caso de la profesión, un Community Manager debe tener presente que copiar ideas es un error imperdonable o en el caso de arriesgarse y realizarlo, atenerse a las consecuencias.

A pesar de que el comediante mexicano Adrián Uribe aseguró que este tuit fue una broma, las consecuencias repercutirán en su imagen.

Así que mi querido Community Manager, la próxima vez en la que te veas tentado a realizar alguna acción de este tipo, te recomiendo pensarlo dos veces, recuerda que tú eres portavoz de la marca que administras, así que antes de hacerlo pregúntate  ¿cómo quiero que recuerden a la marca en el medio? Si a pesar de lo mencionado, algunas veces las “ideas innovadoras” no te fluyen conserva la calma, en mi próximo post te daré algunos consejos que me han funcionado en el momento en el que necesito que las ideas fluyan.

Referencias e imagen: Twitter – @TheEllenShow y @Adrian_Uribe

¡3 herramientas profesionales para realizar concursos en Twitter!

Y ya que seguimos con los festejos por el aniversario de esta red social, el día de hoy te presento tres herramientas que te pueden ayudar si deseas hacer algún concurso en las redes que administras.

Sin duda alguna la creación de un concurso en redes sociales es una de las herramientas infalibles para incrementar tu alcance, interacción y número de followers o fans (según sea la red).

A continuación te presento tres plataformas gratuitas que puedes utilizar para hacer concursos en Twitter:

* Twitrand

Imagen: Twitrand.com
Imagen: Twitrand.com

Imagina que tienes que realizar un sorteo y dispones de poco tiempo, es en este momento cuando el tiempo es oro, por lo que necesitarás una plataforma con pocos pasos, fácil de usar, muy ágil y que te ahorre tiempo para elegir al ganador. Si este es tu caso, Twitrand es la plataforma ideal para tus necesidades ya que posee las características mencionadas anteriormente.

¿Cómo funciona? Solamente tienes que especificar el número de ganadores, si deseas obtenerlos de tus seguidores o de los usuarios que tú estás siguiendo y listo.

*One kontest

Imagen: Onekontest.com
Imagen: Onekontest.com

Mi última recomendación considero es la más completa ya que en ésta puedes optar por diversas clases de concursos, desde los concursos basados en fotografías, hasta los concursos basados en hashtags; también puedes realizar concursos sobre algún vídeo o alguno que tenga el formato de trivia.

¿Por qué hacer un concurso?

Ten en cuenta que cada uno de los participantes que tengas en tus dinámicas se convierten en público potencial que puede recomendar/hablar bien de tu marca. Y como última recomendación recuerda que si bien estas herramientas te impulsarán a la realización de algún concurso, la base de su éxito reside en tus objetivos y acciones que tengas en tu plan de marketing digital. De lo contrario tu concurso puede ser una acción en solitario y sin un resultado significativo.

Te invito a que las pruebes y me comentes ¿qué te parecieron?, de igual forma si utilizas otras aplicaciones para tus concursos estaría interesante que compartieras tus experiencias con estas plataformas.

Referencias e imágenes:

*Twitrand.com

* Onekontest.com

 

Imagen: Twitter.

¡Twitter cumple ocho años y te regala tu primer tuit!

Twitter cumple en este mes ocho años de su existencia y por este motivo lo celebra publicándote tu primer tuit.

Aún recuerdo la primera vez que un compañero de universidad me mencionó sobre esta red social, entusiasmada abrí mi cuenta y publiqué mi primer tuit.

¿Sabías qué el primer nombre de esta red social fue «Twttr»? Otro dato curioso es la fecha de su lanzamiento, ya que a pesar de que el trabajo de planeación se inició unos días antes, se considera al 21 de marzo del 2006 como la fecha oficial de la apertura de Twitter; fue en ese día cuando su creador Jack Dorsey publicó su primer mensaje en esta red social escribiendo: “just setting up my twttr».

Cabe mencionar que al paso del tiempo Twitter cobró fuerza posicionándose como una de las redes favoritas por los internautas y por este motivo las marcas voltearon hacia ella y la implementaron en sus planes digitales.

¡Regresa al pasado y descubre tu primer tuit!

Después de haber leído algunos datos sobre esta red social, te invito a que descubras tu primer tuit y el de las cuentas que administras actualmente. Recuerda que voltear al pasado es una retroalimentación acerca del camino recorrido.

Si te animas, solamente debes escribir tu nombre de usuario y automáticamente aparecerá tu primer publicación en esta red social, recuerda que también puedes aplicar estas instrucciones para las cuentas de otros usuarios o de las cuentas que administras actualmente.

¿Qué te parece? ¿Te animas a descubrir tu primer tuit? Aquí puedes ingresar a la herramienta «First Tweet».

Te invito a que nos compartas tu primer tuit y juntos recordemos parte de la historia de esta red social.

Imagen: Twitter.
Imagen: Twitter.

 

Referencias: Twitter y CNNMéxico.

Imagen: Twitter.