https://www.youtube.com/watch?v=i8iF2SRKkes Interesate acercamiento al activismo digital por medio del social media. Cumplió su objetivo, atraer la atención de Facebook para acabar con una página de peleas de perros. ¿Qué te parece esta historia? ¿Conoces alguna similar?
Etiqueta: Social Media
Lo que todo Community Manager debe saber
Como Community Manager, se debe estar al tanto de las modificaciones que hacen las diferentes redes de sus términos de uso, condiciones del servicio y demás situaciones que puedan hacer más sencillo nuestro trabajo y no caer en malas prácticas o prohibiciones y ver nuestras cuentas penalizadas o eliminadas sin previo aviso. Por lo siguiente les […]
La importancia de la atención al cliente
Cada día que pasa es más importante la atención al cliente en Social Media, ya que es más fácil para el cliente encontrar referencias a la empresa en esos canales y llevar a cabo un contacto con ella también es más sencillo. Por lo que ahora es más importante que antes, tener a personal calificado […]
Reglas para el nombre de tu página de Facebook
¿Deseas saber si el nombre que estás por escoger para tu página de Facebook es el correcto? Para el nombre de tu página de Facebook deberás seguir estas sencillas reglas, para asegurar que tu página cumple con los reglamentos de Facebook y no tener problemas posteriormente. Los nombres de las páginas no pueden incluir: Términos […]
Swarm la nueva aplicación de Foursquare
Después de que Foursquare se diera cuenta de que la mayoría de personas buscaba nuevos lugares en la App de Foursquare y muy pocos hacían Checkin, surge una nueva opción por parte de Foursquare, una opción que desea ser más sociable, que permita saber qué amigos están cerca y poder crear motivos de reunión dentro […]
#mexicanproblemsnight, un hashtag interesante
Este hashtag #mexicanproblemsnight es un ejemplo de situaciones que se relacionan con la cultura mexicana, en específico los mexicanos que viven en USA. Plantea situaciones comunes para los mexicanos pero que para los estadounidenses son situaciones menos comunes y que permite que se haga alarde de ellas. Algunas como el típico chanclazo, o cuando se […]
Social Media Revolution 2014
Datos interesantes y estadísticas sobre Social Media, te ayudarán a tomar mejores decisiones y saber qué canales te pueden servir mejor para tu estrategia y planeación durante este año. ¿Qué otros videos sobre Social Media y sus alcances conoces?
¿Cómo permito o elimino las opiniones de mi página de Facebook?
Nota: La función para opinar no está disponible en todas las páginas. Las páginas deben agregar su dirección para permitir la opción de opinar. Si tienes una página con una ubicación, las clasificaciones por estrellas y las opiniones aparecerán cuando agregues tu dirección a la página. Obtén información para agregar tu dirección. Los administradores de […]
Contenido que no debe faltar en tu estrategia
La matriz de contenido, nos explica claramente ¿qué tipo de contenido se necesita? ¿cuál es su objetivo? Nos da una clara idea del por qué es necesario ese contenido y también nos ayudará a sacar conclusiones sobre qué tan frecuente se debe utilizar ese contenido, claro, ajustando la cantidad de contenido de acuerdo a las […]
Adiós Historias Patrocinadas en Facebook
Facebook seguirá haciendo cambios o ajustes en su plataforma para darle mayor empuje a su Publicidad Contextual, y dentro de los planes está el decir adiós a las Historias Patrocinadas. Aquí un extracto de su página: https://developers.facebook.com/roadmap/#creativedatamodel «Last year, we announced some changes to simplify Facebook ads, including eliminating different types of ads that had […]